Серия минисоветов

30.06.2015

Совет №1 АМС 100 К

Замена чековой ленты

• выключаем кассовый аппарат
• открываем крышку принтера
• поднимаем датчик окончания чековой ленты
• отжимаем рамку крепления термопечатающей головки (ТПГ)
• вынимаем старую ленту
• рулон новой ленты необходимо положить в лоток, таким образом, чтобы конец чековой ленты выходил из под рулона
• пропускаем конец чековой ленты под прижимным валиком и вынимаем его на 10 – 15 см
• опускаем датчик окончания чековой ленты
• аккуратно опускаем термопечатающую головку и аккуратно (без удара) прижимаем ее прижимной рамкой (после этого, необходимо убедиться, что прижимные пружины рамки ТПГ находятся по центру прижимной рамки ТПГ, в противном случае, печать чеков будет отсутствовать или будет очень бледной)
• пропускаем чековую ленту через прорезь в крышке принтера кассового аппарата
• закрываем крышку
• опускаем фиксатор крышки вниз
• включаем кассовый аппарат
• проверяем кнопкой со стрелкой на клавиатуре движение чековой ленты
• для проверки правильности заправки и качества ленты снимаем X-отчет
• кассовый аппарат готов к работе

Совет №2 АМС 100 К

Чековая лента закончилась или оборвалась в момент пробития чека

• пробиваем чек покупки
• на табло загорается сообщение Е ПУ – что означает обрыв или что закончилась чековая лента
• выключаем кассовый аппарат
• меняем чековую ленту (см. Совет №1)
• после замены чековой ленты, включаем кассовый аппарат
• на чековой ленте автоматически печатается «Документ не допечатан», далее автоматически полностью печатается недопечатанный чек со словом «Повтор»

Совет №3 АМС 100 К

Чековая лента закончилась или оборвалась в момент снятия Z отчета

• снимаем Z отчет
• на табло загорается сообщение Е ,,,,,,,,,,,,, ПУ – что означает обрыв или что закончилась чековая лента
• выключаем кассовый аппарат
• меняем чековую ленту (см. Совет №1)
• включаем кассовый аппарат*
• на табло загорается ПС затем 0,00
• повторно снимаем Z отчет

* если после включения кассового аппарата на дисплее долго горит сообщение ПС и кассовый аппарат не переходит в кассовый режим, необходимо выключить кассовый аппарат и сообщить об этом в ЦТО для вызова специалиста.

Совет №4 Элвес – МК

Замена чековой ленты

• выключаем ККМ
• открываем крышку принтера
• опускаем рычажок прижимного валика вниз, освобождаем и вынимаем остатки чековой ленты
• поднимаем вверх и разводим в стороны лапки держателя чековой ленты, вставляем новый рулон чековой ленты (так, что бы лента выходила из под рулона) в направляющие и опускаем вниз, сжимая направляющие
• заправляем чековую ленту под прижимной валик
• поднимаем лапку прижимного ролика вверх
• включаем ККМ
• закрываем крышку принтера
• нажимаем зеленую клавишу со стрелкой для протяжки чековой ленты
• для проверки правильности заправки и качества ленты снимаем X-отчет
• ККМ готова к работе

Совет №5 Элвес – МК

Чековая лента закончилась или оборвалась в момент пробития чека

• пробиваем чек покупки
• на табло загорается сообщение Е 103 – что означает обрыв или что закончилась чековая лента
• на чековой ленте распечаталось сообщение: «Чек аннулирован»
• выключаем ККМ
• меняем чековую ленту (смотри Совет №4)
• включаем ККМ
• на чековой ленте повторно печатается «Чек аннулирован» и автоматически печатается полный чек с надписью «Повтор печати документа»
• кассовый аппарат готов к дальнейшей работе

Совет №6 Элвес – МК

Чековая лента закончилась или оборвалась в момент снятия Z отчета

• снимаем Z отчет
• на табло загорается сообщение Е 103 – что означает обрыв или что закончилась чековая лента
• на ленте напечаталось «Чек аннулирован»
• выключаем ККМ
• меняем чековую ленту (смотри Совет №4)
• включаем ККМ, через 10 – 15 секунд автоматически распечатывается аннулированный Z-отчет
• кассовый аппарат готов к дальнейшей работе