Главная Сервисный Центр
«АЛЬФА-СЕРВИС-ККМ»
Онлайн-кассы под ключ!

Подробное описание услуги

Авторизованный сервисный центр «Альфа-Сервис-ККМ» - компания, обеспечивающая выполнение работ по гарантийному, негарантийному, сервисному ремонту онлайн-техники ведущих производителей. Наш сервисный центр аккредитован на все кассовые модели и модификации кассовых аппаратов в РФ. Для обращения в ремонтный отдел вам необходимо оставить онлайн-заявку на сайте или позвонить по телефону.


Онлайн-касса – это своего рода компьютер, где «все в одном»: клавиатура, принтер, дисплей кассира, в некоторых моделях - и дисплей покупателя, плата процессора, аккумулятор – все в корпусе аппарата. Современные кассовые аппараты работают долго и исправно, если они правильно эксплуатируются, как и любая компьютерная техника. Что приводит к неисправностям и что нужно для правильной эксплуатации?

  1. Обученный в соответствии с существующим законодательством персонал: кассиры - операционисты. Неправильная последовательность нажатия клавиш при формировании чека продажи или снятия отчетов может привести не только к ошибке пробиваемой суммы, но и «зависанию» аппарата. Некоторых ошибок кассовый аппарат не прощает, и его придется везти в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) на «лечение».
    Что делать?
    Провести обучение в АСЦ «АЛЬФА-СЕРВИС-ККМ». Специалист может выехать на место установки аппарата в удобное для Вас время.
  2. Перепады напряжения в первичной сети электропитания могут вывести из строя блок питания, а далее - и другие блоки кассы.
    Что делать?
    Купить стабилизатор напряжения.
  3. Удары, вибрация, попадание влаги и грязи - может сломаться все.
    Что делать?
    Не эксплуатировать ККТ во время землетрясений, наводнений и цунами.
  4. Эксплуатация при пониженной температуре – всем плохо, а электронной аппаратуре особенно.
    Что делать?
    При покупке онлайн-кассы продумайте возможные условия его дальнейшей эксплуатации. В АСЦ «АЛЬФА-СЕРВИС-ККМ» продаются аппараты, которые работают при пониженных температурах (на рынках, в складских помещениях, на выставках на открытом воздухе и т.п.).

Авторизованный сервисный центр «Альфа-Сервис-ККМ» - компания, обеспечивающая выполнение работ по гарантийному, негарантийному, сервисному ремонту онлайн-техники ведущих производителей.

Гарантийный ремонт осуществляется на ККТ в течение гарантийного срока, определенного заводом-изготовителем. Работы по ремонту и запасные части для владельца ККТ - бесплатно, если поломка произошла по вине завода. Если виноват владелец ККТ, что выясняется в АСЦ совместно с заводом, запчасти оплачивает владелец, работа - бесплатно.

Негарантийный ремонт осуществляется на ККТ по истечении гарантийного срока эксплуатации онлайн-кассы. Запчасти оплачивает владелец, работа - бесплатно.

Данные правила действуют при наличии Договора на информационно-техническое сопровождение ККТ.

Ремонтировать ККТ имеют право сервисные центры, имеющие аккредитацию от Генеральных поставщиков. АСЦ «АЛЬФА-СЕРВИС-ККМ» аккредитован на все кассовые модели и модификации кассовых аппаратов в РФ. Для обращения в ремонтный отдел вам необходимо оставить онлайн-заявку на сайте или позвонить по телефону и сообщить проблему, которая возникла во время использования кассового аппарата. После чего вам предложат варианты устранения неисправности.

Желаем вашему кассовому аппарату долгих лет исправной работы. Звоните, пишите, приезжайте - поможем!

Нам по силам ремонт любой сложности


До ремонта


После ремонта


АСЦ «Альфа-Сервис-ККМ» © 2004-2019 г.
Телефон(ы): +7 (499) 155-79-51, +7 (499) 155-76-24.

Top.Mail.Ru